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网络营销效果评测之三

日期:2008-5-26

上 面讨论的是网络营销效果评测的一般原则和过程,主要以电子商务类网站为目标,或至少以销售为目标的网站。

网络营销方法及目标千变万化,有的时候网络营销 活动的终极目标与销售没有直接关系,也就难以销售金额做为衡量标准。在评测网络营销效果的第二步中,确定网站目标价值,也就无法以具体数字为标准。

比 如说,有时企业的网络营销目标就是建立和推广品牌,使更多用户注意到品牌名称,目的就达到了。这时网络营销效果测量,很可能就无法以网站流量和销售数字 为依据,而可能采用下面的一些形式:

网络广告浏览率

前面讨论过网络广告效率越来越低,因为网民都已经习惯和忽略了网络广告,尤其是旗帜类广告。但在塑造品牌 时,以每千次显示为计费基础的网络显示广告,还是一种不错的方式。虽然不一定能达成点击和销售,但至少可以把信息传达给网民,起到推广和强化品牌的作用。

文章或新闻被转载率

有时企业通过发布新闻或文章营销达到推广品牌的作用。高质量的文章以及有卖点的新闻,经常可以被多次转载。所以在新闻发布或文章 发布之后几个月内,通过搜索引擎搜索文章被转载的次数,也可以作为衡量网络营销活动的依据。

博客订阅数

用户在线参与次数

有的时候企业营销活动以聚集用户数,鼓励网民参与某项活动为目标。或者有 时候更简单的,某个网页的流量次数就是目标。通过用户浏览某网页内容,或看某段视频,或在线玩某个游戏,在这些活动过程中,就可以把企业的营销信息传达给 用户。典型的像新电影推出时,电影公司都会建立电影的官方网站,在电影上映之前就推出网站。吸引用户到网站上玩游戏,猜题,下载壁纸,看介绍短片 等。这些活动参与的人数,就是网络营销效果评测的依据。

上面所说的这几种情况,都难以用具体销售金额来计算营销效果,但是都可以用某种形式的数字作为依 据。营销人员可以把这些数字当作一个分值,虽然并不是一个金额,但通过这个分值也可以评价网络营销的效果。比如,每次一个用户观看宣传短片计为5分,一个人下载壁纸计为3分。

在这些不能以销售金额为依据的情况下,重要的是相对的数字以及趋势。只要营销人员在确定了评价依据后,就保持一贯性。在一段时间内,以分值 评价网络营销效果,一样具有相同的参考价值。

总而言之,重要的是任何网络营销活动都必须数量化,进行监控和评 测。有的时候往往就算销售金额的选取并不很准确,但只要保持计算方法一致,从统计数字相对于时间的变化,就可以看出网络营销活动的效率。绝对值往往并不 重要,重要的是相对值及变化规律。


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